A tymczasem Koleje Mazowieckie inwestują w automaty biletowe:ŻW pisze:Nie stój w kolejkach, kup bilet z automatu
Na stacjach PKP pojawiły się urządzenia do sprzedaży biletów
Na razie Koleje Mazowieckie ustawiły dwa automaty na stacji Warszawa Wileńska. Kolejne pojawią się niebawem na dworcu w Pruszkowie. Jeśli się przyjmą, kolejarze zainwestują w następne.
Srebrne urządzenia stoją od wczoraj niedaleko kas. Można w nich kupić bilet jednorazowy na pociąg podmiejski. Przyjmują zarówno banknoty jak i bilon. – Myślę, że pasażerowie je pokochają. Nie dość, że skrócą czas oczekiwania na bilet, to wydają resztę, co do grosza – mówi Donata Nowakowska, rzecznik Kolei Mazowieckich.
Tylko cztery
Dwa automaty już stoją, dwa kolejne zostaną w ciągu kilku dni ustawione na stacji w Pruszkowie. Skąd taka lokalizacja? – Przeanalizowaliśmy przepływ pasażerów na różnych połączeniach i wyszło, że właśnie w tych miejscach najwięcej ludzi kupuje bilety jednorazowe na podróże do 100 kilometrów – mówi Donata Nowakowska. – Zrozumiałe, że największy ruch byłby na Dworcu Śródmieście, jednak z oczywistych powodów na razie ich tam nie ustawiamy. Mam na myśli remont w tunelu średnicowym. Pociągi podmiejskie nie zatrzymują się na tym dworcu.
Dlaczego są tylko czteryurządzenia? – Na razie testujemy te automaty. Dostaliśmy je na trzy miesiące od producenta i jeśli się sprawdzą, zastanowimy się nad wprowadzeniem ich do użytku na stałe – mówi Nowakowska.
Podoba się, ale...
Zdaniem pasażerów Kolei Mazowieckich automat do sprzedaży biletów to bardzo dobry pomysł. – Korzystam z niego po raz pierwszy i muszę przyznać, że jest prosty w obsłudze. Mam nadzieję, że wkrótce pojawi się na innych warszawskich dworcach mówi Krzysztof Sławiński. Urządzenie wzbudza powszechne zainteresowanie, jednak jak dotąd skorzystało z niego niewiele osób.
Nie wiedziałam, że mogę kupić bilet z maszyny. Moim zdaniem, jest zbyt mało widoczna. Powinny być tabliczki informacyjne, że coś takiego w ogóle się tu znajduje. Szkoda też, że nie można płacić w nim kartą bankomatową mówi Ania, która często podróżuje pociągiem na trasie Warszawa-Zielonka. Moim zdaniem, automat jest za bardzo skomplikowany. Pozostanę przy tradycyjnym sposobie i kupię bilet w kasie komentuje inny pasażer Piotr Mróz.
Automat nie rozładował kolejek przy kasach biletowych. Nadal ustawiają się przed nimi klienci. Maszyna stoi tu dopiero drugi dzień. Nie wszyscy zdają więc sobie sprawę, że istnieje możliwość zakupu biletu w ten sposób.
Miasto też chciało
Swoje automaty do sprzedaży biletów jednorazowych miał w zeszłym roku zamiar postawić również Zarząd Transportu Miejskiego. Z przetargu nic jednak nie wyszło. Teraz pieniądze, które na ten cel ZTM otrzymał z budżetu stolicy, musiały wrócić do kasy miasta. – Niestety firma startująca w przetargu dostarczyła produkt niespełniający naszych oczekiwań pod żadnym względem – mówi Grzegorz Ćwiek, rzecznik ZTM. – Mimo to nadal chcemy kupić nowe automaty, być może w przyszłym roku – dodaje.
Jakie automaty miałoby kupić miasto? – Z własnym zasilaniem, możliwością dokonywania transakcji kartą płatniczą. Oprócz kartonowych biletów jednorazowych można będzie w nich naładować kartę miejską. Na razie jednak to wciąż marzenie, a PKP swoje automaty już ma.
Data: 2006-08-18; MACIEJ CZERSKI, AGNIESZKA PIEŃCZYKOWSKA
Czas wydania biletu to kilka sekund namysłu i drukowania, razem ze stukaniem w ekran porównywalny do tego uzyskanego u wprawnej kasjerki. Urządzonka dość dobrze zostały przyjęte przez pasażerów - praktycznie cały czas przy automacie jest jedna, dwie osoby kupujące bilet - obsługa urządzenia nie sprawia, z tego co zauważyłem, większych problemów.
Od tego momentu przeszła mi chęć na "nowoczesność".
Bastian: może być tak, jak mówisz, ale boję się że to może być kwesita "nie pomyślenia" albo wręcz stwierdzenia "nasz klient kart nie używa, bo kart używa tylko nowobogactwo jeżdżące samochodami". Pamiętaj, to w końcu w 49% majątkowo i prawie 100% kadrowo PKP 
